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User Manual

後台系統登入

企業客戶管理者可透過 Custos 官網,點選 Login 按鈕,進入 Custos 後台管理系統。登入之帳號密碼由企業客戶自行設定,提供予 Custos 業務同仁進行帳號開立。

Custos 官網:https://www.custoscarbon.com/

登入.png

​首頁

登入成功後即會進入首頁。頁面內容呈現設定給企業客戶的報表內容。

首頁.png

企業客戶公司基本資料管理 Company Profile

登入後,於頁面左側點選 Company Profile,可進行公司基本資料修改。

  1. Login ID 不可修改。

  2. 公司聯絡人 Contact 需於建立員工成為 Custos 會員後,下拉選單才會有選項可指定。

  3. Registration form for employee 可用於建立員工成為 Custos 會員,功能詳述於 企業客戶員工管理 Employee Management

  4. 修改密碼請由右上方 Change Password 進行,密碼需符合下列原則:英文大、小寫、數字、特殊字元四者均需包含,且長度最少為八碼

公司.png

企業客戶部門管理 Department Management

企業客戶管理者登入後,可由此新增其公司部門,後續可用於資料分析。

  1. 點選 Add Department 可新增部門,ID 可自填或由系統自動產生;若設定狀態為 Inactive,則無法新增員工至該部門內。

  2. 於部門清單頁,點選 Edit 按鈕可編輯個別部門資訊。

客戶部門.png

企業客戶員工管理 Employee Management

企業客戶管理者可由此建立員工的會員帳號,或者對已經是會員的員工進行資料編輯;有效的會員帳號方可使用 Custos Enterprise APP。

1. 個別新增會員帳號:可從 Company Profile 中的 Registration form for employee 或者在 Employee Management 中點選 New Member 按鈕。填寫註冊表單請留意前方有 * 之欄位為必填,台灣手機號碼請填完整十碼。

企業客戶管理者亦可將 Company Profile 中的 Registration form for employe 連結複製下來 (點選 Copy),以郵件方式寄送給公司內部同仁,由同仁自行填寫,新增自己的會員帳號。

註冊畫面左下方之 QR Code 即為 Android 與 iOS APP 之下載連結,同仁註冊完畢後可立即下載 APP 安裝使用。

員工管理1.png
員工管理2.png

2. 批次新增會員帳號:可讓企業客戶經由上傳 Excel 的方式,一次建立多筆會員帳號。範例 Excel 檔案可由 Upload Template 下載,請務必存為 Excel 檔案格式 (xlsx, xls) 以確保上傳後程式可正確處理。

依照 Excel 欄位,填入對應資料後,回到 Employee Management,選到該 Excel 檔案,按下 Upload 按鈕進行上傳。請留意紅色欄位名稱表示該欄位資訊為必填,台灣手機號碼請填完整十碼。首欄 Department Name 請填寫與 企業客戶部門管理 Department Management 中所建立的部門名稱一致,即可建立正確部門關連。

員工管理3.png

3. 編輯會員資料:於清單頁中點選欲編輯之資料行 Edit 按鈕,進入編輯畫面;編輯完成後按下 Save 存檔,放棄編輯請按下 Back 回到清單頁。

4. 刪除會員資料:於清單頁中點選欲刪除之資料行 Delete 按鈕,系統提示再次確認是否刪除;按下確認後即進行刪除作業。

本功能並不會真正刪除該員工會員資料,而是將該會員資料轉進 B2C 之 GoG-Public 社群,該會員不再隸屬於任何企業客戶,但可繼續使用所有服務。

企業客戶的跳蚤市場資料管理 Marketplace Management

企業客戶可由此管理 marketplace 的物品,新增包括出租、出售之物品或維修服務。清單列出同公司所有員工會員新增至 marketplace 之項目,登入後台的自己上傳新增的項目則可進行編輯或刪除。

跳蚤市場1.png

1. 新增:於清單頁上方按下 Add Item 進入新增物品表單畫面,填寫欄位對應資料。

Status:物品狀態,Draft 為草稿,不會顯示於 marketplace 中;Live 為上架。

Audience:此物品分享的範圍,Public 表示所有人均可從 marketplace 看到並進行交易;Private 則表示僅有同公司/組織/單位的人可從 marketplace 看到並進行交易。

Price:若物品為出租,則表示每日租金;若為出售,則為售價。若為維修服務,則此欄無須填寫。

Availability:此物品在 marketplace 有效的日期區間,不在此區間內則不會顯示在marketplace 中。若未填寫,則會持續顯示於 marketplace 中。

Min lease days:若此物品為出租,此欄位表示最短租期天數。

至少需上傳一張照片,之後按下 Save 存檔,完成新增。

跳蚤市場2.png

2. 編輯:在企業客戶公司基本資料管理 Company Profile 中,若有指定聯絡窗口 Contact,則此員工會員上傳之項目可於清單頁 Actions 欄位中看到 Edit 與 Delete 按鈕,按下 Edit 可進行編輯。欄位同新增。

3. 刪除:同上述,按下 Delete 按鈕,系統提示再次確認是否刪除;按下確認後即進行刪除作業。

企業客戶的獎品資料管理 Reward Management

企業客戶窗口可新增獎品,供員工會員進行兌換;兌換採用「樹」為單位進行,員工會員進行各項活動取得之樹葉,可在 APP 操作,以 1,000 片樹葉轉換為 1 棵樹的兌換率先行轉換,再以樹進行獎品兌換。(樹葉與樹之兌換率可能異動。)

獎品資料管理1.png

員工會員透過 APP 兌換獎品後,後台系統即可於該獎品 Exchange List 中看到兌換人的資料;點入之後可編輯獎品準備狀態與預計寄送日程等資料。

獎品資料管理2.png
獎品資料管理3.png

企業客戶的員工個人獎品資料管理 Gift Management

企業客戶員工可由 APP 新增個人獎品,供其他員工會員進行兌換;兌換方式同上。

企業客戶窗口收到員工提供之個人獎品後,若確認無誤,可將其狀態改為 Ready,表示可供兌換;APP 上即可看到此項個人獎品。

若超過企業客戶員工自行設定的「保管日期」仍未完成確認,該筆個人獎品資料在後台與 APP 都將顯示「逾期」字樣,員工本人與窗口 APP 均會收到通知。逾期超過 30 天,該筆個人獎項將被系統自動刪除,並發送通知告知員工。

個人獎品功能可由企業自行決定是否開放,於企業客戶公司基本資料管理中進行設定。

員工個人獎品.png

企業客戶的統計報表

登入後台系統,預設即導向 Home 頁面,呈現該企業員工及部門於各項活動之表現績效。

統計報表.png

安裝 APP

1. Android:掃描下方 QR Code 連至 Google Play 即可進行下載安裝。

Custos Carbon - Google Play.png

2. iOS:掃描下方 QR Code 連至 AppStore 即可進行下載安裝。

Custos Carbon - App Store.png

APP 功能說明

登入 APP 後,可見九宮格主畫面功能,與下方 tab bar 功能區塊;九宮格功能分別為 – 自行車代步 Ride Bicycle、大眾運輸 Public Transportation、步行有益 Take Stairs、自帶餐具 BYO Tableware、自備購物袋 BYO Bag、無肉餐 Meatless Meals、分享 Peer Sharing、維修 Repair 以及獎品 Rewards;前六者為減碳生活 Lifestyle 功能項目,分享、維修屬於跳蚤市場 Marketplace 項目,以及企業客戶提供給員工的獎勵兌換獎品 Rewards 功能。

下方功能區塊,首頁 Home 可回到九宮格主頁面、跳蚤市場 Marketplace 可列出所有分享 (出租、出售) 與維修項目、獎品 Rewards 則列出所有可兌換之獎品、會員專區 Profile 則為個人資訊、活動歷史紀錄、FAQ、技術支援、隱私權政策與服務條款等。

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自行車代步 Ride Bicycle

會員可運用此功能記錄騎乘自行車所花時間,以及騎乘距離。APP v2.3.0 版已調整為自動偵測使用者移動速度,時速若在 5~40 km/hr 之間,將會自動啟動計算;因應本項功能,使用者在安裝 APP 完畢後,APP 將跳出請求開啟定位功能與授予權限的對話視窗,且需設定為「一律允許」,本功能方可正常運作。(未授權 APP 取用定位資訊將無法使用本功能)

下列條件為里程是否計列之判斷依據:

  1. 移動速度超過 5km 且不大於 40km,啟動里程計算

  2. 若時速低於 5km 且持續五分鐘以上,停止里程計算;結算五分鐘前的數據並上傳

  3. 整段里程的平均速度應在 10km 到 40km 之間,若未達或超過,不予計列

  4. 若某個速度超過 40km,則認定非騎乘腳踏車,里程不予計列

  5. 若整段里程沒有任何一個速度高於 15km,則認定可能是慢跑或快走,里程也不予計列

本功能每騎乘一公里,將發給一片樹葉為獎勵,每日上限為三片樹葉。

APP 於安裝完畢成功登入且取得位置授權後,隨即自動啟用背景偵測;後續無需開啟 APP,當速度符合上述標準時即會啟動或停止。

自行車代步頁面顯示出騎乘資料統計圖,並可於頁面下方點選「顯示今日數據」,查閱每一段里程紀錄;點選每一段紀錄,將出現刪除 icon,可供會員刪除該筆紀錄;亦可點選「編輯」,一次刪除多筆。

自行車1.png
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大眾運輸 Public Transportation

會員可運用此功能記錄搭乘大眾運輸工具所花時間,以及搭乘距離。開始搭乘前,開啟本功能並按下「開始 Start 按鈕」以啟動定位功能 (若出現定位功能是否開啟或權限使用相關之對話視窗,請點選「使用應用程式時允許」並同意授權;未授權 APP 取用定位資訊將無法使用本功能。)

請留意,本功能僅將時速居於 10~80 km/hr 之數據納入計算,速度不在其間者將不予計列。此外,本功能以 GPS 定位為主,手機基地台三角定位為輔;公車類大眾運輸工具可正常計算搭乘里程數,但 捷運若行經地下段,可能受限於定位功能無法取得位置,導致里程計算有較大誤差,甚至無法計算! 建議可嘗試於進捷運站前按下開始按鈕,此時仍在地面上,可取得起始位置;抵達目的地後,回到地面上再按下結束按鈕,可取得終點位置,即能測得距離數據。

若會員忘記按下結束按鈕,APP 將於位置無明顯移動 30 分鐘後自動停止大眾運輸記錄並上傳資料。

樹葉核發方式、其他相關注意事項如同自行車代步

大眾運輸.png

步行有益 Take Stairs

會員可利用此功能記錄爬樓梯之樓層數;此功能於 iOS APP 採用內建 Apple Care 資料數據,無須啟動功能便會自動於背景記錄;當日爬樓梯之總樓層數將於隔日開啟 APP 時進行上傳,資料最多可回溯至七天前,並以統計圖表呈現爬樓梯之績效。

 

Android APP 因無類似 Apple Care 之內建功能,因此需於開始爬樓梯前按下「開始 Start 按鈕」,結束時按下「結束 End 按鈕」,APP 將統計會員本次所爬樓梯之樓層數並暫存於手機記憶體,於隔日凌晨時統計前日所爬樓層總數,上傳至資料庫。(統計時需有網路連線;若偵測無網路,則會等到有網路時再行上傳。)

本功能每爬一層樓,將發給一片樹葉為獎勵,每日上限為三片樹葉

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自帶餐具 BYO Tableware、自備購物袋 BYO Bag、無肉餐 Meatless Meals

此三項功能將開啟相機功能,需經會員授權後方可使用。拍照後若確認無誤,按下「確認」按鈕即可將照片上傳。

照片上傳後,可得一片樹葉;每日每項功能上限為一片樹葉。

為避免拍攝內容與主題不符,Custos 將導入 AI 影像辨識,輔以人工確認每一張照片;經判定照片無效者,所核發之樹葉將予以收回。

審核.png

分享 Peer Sharing

會員可將家中堪用二手物品新增至跳蚤市場 Marketplace,選擇出租或出售給同公司員工會員或其他會員;與 Custos 簽約合作之店家若為租賃商家,亦可上架自家商品,供所有會員承租。

各項物品可點選查看詳細資訊,並透過物品擁有者所留下之聯絡資訊聯繫對方,進行交易。

維修 Repair

會員可將家中堪用二手物品新增至跳蚤市場 Marketplace,選擇出租或出售給同公司員工會員或其他會員;與 Custos 簽約合作之店家若為租賃商家,亦可上架自家商品,供所有會員承租。

各項物品可點選查看詳細資訊,並透過物品擁有者所留下之聯絡資訊聯繫對方,進行交易。

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